Como Copywriter experto, he aprendido que las descripciones de productos son una oportunidad crucial para captar la atención y deseos de los clientes. En este artículo, compartiré contigo 10 consejos para escribir descripciones de productos que realmente vendan.
1. Dirígete a tu cliente ideal
Tratar de complacer a todos resultará en un mensaje vago e impersonal. La mejor estrategia es escribir como si estuvieras hablando directamente a una persona. Imagina a tu comprador ideal, investiga qué les importa, cuáles son sus aspiraciones y cuáles son sus puntos de dolor. Habla su lenguaje y aborda directamente sus inquietudes para disminuir la resistencia a la compra.
2. Atrae a los clientes con beneficios
Recuerda que los clientes no solo compran productos, sino también los resultados que esperan obtener. Escribe descripciones desde la perspectiva del cliente, enfocándote en cómo el producto los hará más felices, saludables o productivos. Evita hacer generalizaciones y en cambio, relaciona los beneficios con las características específicas del producto.
3. Evita los clichés
Usar frases cliché como «alta calidad» o «lo último en tecnología» puede hacer que tu mensaje parezca poco original o desesperado. En lugar de eso, sé específico y auténtico al describir las características y beneficios únicos de tu producto. Muestra por qué tu producto se destaca y evita declaraciones genéricas.
4. Escribe como si fueras humano
Al dirigirte a tus clientes, usa un lenguaje sencillo y natural para generar una conexión más cercana. Evita el lenguaje inflado o exagerado, ya que puede parecer inauténtico. Utiliza superlativos con prudencia y respalda tus afirmaciones con pruebas concretas. Siempre que sea posible, incluye testimonios o reseñas de clientes satisfechos para respaldar tus afirmaciones y generar confianza.
5. Apela a la imaginación de tus clientes
Permite a tus clientes imaginar cómo sería tener tu producto. Usa palabras sensoriales y crea descripciones vívidas que les permitan visualizarse a sí mismos utilizando el producto. Utiliza el poder de «mostrar, no contar» para despertar el deseo y la necesidad en tus clientes.
6. Utiliza historias
Las historias son poderosas herramientas persuasivas. Aprovecha las historias para transmitir la pasión detrás de tu producto, destacar los obstáculos superados durante su creación o compartir anécdotas que inspiren a tus clientes. Las historias son memorables y pueden ayudar a generar una conexión más profunda con tus clientes.
7. Utiliza palabras sensoriales
Las palabras sensoriales estimulan más áreas del cerebro y pueden aumentar las ventas. Intenta utilizar palabras que evocan los cinco sentidos (sonido, vista, olfato, tacto y gusto) para hacer que tus descripciones sean más impactantes y atractivas para tus clientes.
8. Utiliza pruebas sociales
Las pruebas sociales, como los comentarios y las calificaciones de otros clientes, son muy persuasivas. Incluye testimonios o reseñas de clientes satisfechos para respaldar tus afirmaciones y generar confianza en tus productos.
9. Haz que tu descripción sea escaneable
La mayoría de las personas en línea escanean el contenido en lugar de leerlo detenidamente. Utiliza un diseño claro y escaneable para hacer que tus descripciones sean más atractivas. Utiliza encabezados descriptivos, viñetas y mucho espacio en blanco para facilitar la lectura y destacar los puntos clave.
10. Prueba y mejora
No asumas que conoces lo que tus clientes quieren. Realiza pruebas divididas para determinar qué descripciones funcionan mejor y realiza ajustes en función de los resultados. Utiliza herramientas como Optimizely para realizar pruebas de manera fácil y precisa. Aprende de tus errores y mantén lo que funciona.
